Nous joindre

Nous joindre

Vous avez une question, une suggestion ou trouvé un bogue? Nous aimerions vous entendre. Nous lisons chaque message et répondons généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Avant de nous écrire

Avant de nous écrire

Vous trouverez peut-être une réponse plus rapide ici :

  • Centre d'aide — des guides étape par étape pour tout ce qui se trouve dans l'application

  • FAQ — des réponses rapides aux questions les plus fréquentes

Quoi inclure dans votre message

Pour nous aider à résoudre votre problème plus rapidement, veuillez inclure :

  • L'adresse courriel de votre compte

  • Une description du problème

  • L'appareil et la version du système d'exploitation que vous utilisez

  • Une capture d'écran si pertinent

Sujets fréquents

Sujets fréquents

Comment annuler mon abonnement?

Allez dans Paramètres → Abonnement pour gérer ou annuler votre forfait.

Puis-je utiliser MyFitControl hors ligne?

Oui — les sessions actives fonctionnent hors ligne. Les données se synchronisent à la reconnexion.

Comment supprimer mon compte?

Écrivez-nous à support@myfitcontrol.com et nous traiterons votre demande dans les 48 heures.

J'ai trouvé un bogue — comment le signaler?

Écrivez-nous avec une description et une capture d'écran. Nous corrigeons les bogues rapidement.

Communiquez avec nous

Communiquez avec nous

📧

Communiquez avec nous

support@myfitcontrol.com

🌐

Site web

www.myfitcontrol.com

© 2026 Pernovatio. Tous droits réservés.

Nous joindre

Vous avez une question, une suggestion ou trouvé un bogue? Nous aimerions vous entendre. Nous lisons chaque message et répondons généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Avant de nous écrire

Vous trouverez peut-être une réponse plus rapide ici :

  • Centre d'aide — des guides étape par étape pour tout ce qui se trouve dans l'application

  • FAQ — des réponses rapides aux questions les plus fréquentes

Quoi inclure dans votre message

Pour nous aider à résoudre votre problème plus rapidement, veuillez inclure :

  • L'adresse courriel de votre compte

  • Une description du problème

  • L'appareil et la version du système d'exploitation que vous utilisez

  • Une capture d'écran si pertinent

Sujets fréquents

Comment annuler mon abonnement?

Allez dans Paramètres → Abonnement pour gérer ou annuler votre forfait.

Puis-je utiliser MyFitControl hors ligne?

Oui — les sessions actives fonctionnent hors ligne. Les données se synchronisent à la reconnexion.

Comment supprimer mon compte?

Écrivez-nous à support@myfitcontrol.com et nous traiterons votre demande dans les 48 heures.

J'ai trouvé un bogue — comment le signaler?

Écrivez-nous avec une description et une capture d'écran. Nous corrigeons les bogues rapidement.

Communiquez avec nous

📧

Communiquez avec nous

support@myfitcontrol.com

🌐

Site web

www.myfitcontrol.com

© 2026 Pernovatio. Tous droits réservés.